Politique d’expédition

Politique d’expédition de Valmère-Paris

Valmère-Paris s’engage à offrir à tous ses clients un service d’expédition rapide et fiable. Cette politique d’expédition décrit les délais de livraison, les coûts et les procédures afin de garantir une expérience d’achat optimale.

Délais de livraison
Valmère-Paris s’efforce d’expédier toutes les commandes dans un délai de 24 à 48 heures après confirmation de l’achat. Une fois expédiées, les commandes sont généralement livrées sous 5 à 14 jours ouvrables. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de facteurs tels que :

• Les conditions météorologiques

• Les périodes de forte demande (comme les fêtes)

• Les procédures douanières (le cas échéant)

Livraison gratuite
Chez Valmère-Paris, vous bénéficiez de la livraison gratuite sur toutes les commandes. Quel que soit le montant de votre commande ou votre localisation, nous veillons à ce que vous ne payiez aucun frais de livraison. Cela fait partie de notre engagement à rendre l’expérience d’achat aussi simple et agréable que possible.

Expédition
Toutes les commandes de Valmère-Paris sont expédiées directement depuis notre fournisseur. Cette méthode nous permet de réduire les délais de traitement et de garantir que vous receviez vos produits rapidement. De plus, cela nous permet d’assurer un contrôle qualité rigoureux sur chaque article expédié.

Traitement des commandes
Dès que votre commande est passée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant tous les détails de votre achat.

• Les commandes sont traitées et expédiées sous 24 à 48 heures.

• Lorsque votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre facilement votre colis.

Suivi des commandes
Valmère-Paris fournit des informations de suivi pour toutes les commandes. Le numéro de suivi envoyé par e-mail vous permet de suivre l’état de votre commande via le site web du transporteur. Vous savez ainsi où se trouve votre colis et quand il sera livré.

Questions et assistance
Vous avez des questions concernant votre commande ou notre politique d’expédition ? Notre service client est à votre disposition pour vous aider ! Vous pouvez nous contacter par :

E-mail : info@valmere-paris.fr
Nous nous engageons à répondre rapidement et professionnellement à toutes vos demandes.

Limitations et exceptions
Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais estimés, certaines circonstances imprévues peuvent entraîner des retards, telles que :

• Procédures douanières

• Conditions météorologiques défavorables

• Cas de force majeure

Valmère-Paris ne peut être tenu responsable de ces retards, mais nous apprécions votre compréhension et votre patience dans ces situations.

Conclusion
Valmère-Paris est dédié à offrir une expérience d’achat en ligne exceptionnelle, avec une livraison rapide et fiable. En respectant notre politique d’expédition, nous garantissons que chaque client reçoit ses produits dans les meilleurs délais. Pour toute question ou information supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter à info@valmere-paris.fr.