Conditions générales

Conditions générales

Les présentes conditions générales s’appliquent à tous les achats effectués via le site web de Valmère-Paris, joignable à l’adresse e-mail : info@valmere-paris.fr.

1. Applicabilité
En passant une commande, vous acceptez les présentes conditions.

2. Informations sur les produits
Nous faisons tout notre possible pour décrire nos produits avec exactitude et fournir des informations à jour. Toutefois, des erreurs typographiques ou des inexactitudes peuvent se produire.

3. Commandes et paiement
Les commandes sont traitées après réception du paiement intégral. Les méthodes de paiement disponibles peuvent varier selon le pays. Il appartient à la cliente de vérifier les méthodes de paiement disponibles pour sa région.

4. Traitement et livraison

• Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables

• Délai de livraison : 3 à 7 jours ouvrables (selon la localisation)

• L’expédition est effectuée directement depuis notre fournisseur situé en Chine

5. Retours et annulations
Veuillez consulter notre politique de retour séparée pour toutes les conditions.

6. Responsabilité
Nous ne sommes pas responsables de la perte ou des dommages pendant l’expédition si le suivi indique que le colis a été livré. Veuillez toujours vérifier attentivement l’adresse fournie.

7. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site web (textes, photos, logos) est la propriété de [NOM DE L’ENTREPRISE] et ne peut pas être utilisé sans autorisation préalable.

8. Procédure de réclamation
Les réclamations peuvent être envoyées par écrit à l’adresse info@valmere-paris.fr. Nous nous efforçons de répondre dans un délai de 5 jours ouvrables.

9. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit néerlandais.